Offline ili online? Oboje!

Tijekom pandemije internetska prodaja predstavljala je jedinu prodajnu priliku za nekoliko sektora. Veliki broj trgovaca počeo je stvarati ili usavršavati svoje internetske trgovine i omogućavao je daljnju prodaju, iako ponekad u manjem obujmu.

A što će biti s internetskom prodajom sada, kad se situacija postupno smiri? Neki stručnjaci iz područja digitalnog marketinga uvjereni su da će se trendovi internetske prodaje zadržati. Na to će najviše utjecati uvijek prisutan strah od zaraze i činjenica da su se korisnici navikli na internetsku kupnju, jer se u određenim slučajevima čini čak i boljim izborom. Kupovina iz udobnosti doma ima brojne prednosti, a jedna od njih je ušteda vremena.

Shvatili smo nešto slično. Internetska prodaja jednog od naših klijenata tijekom zatvaranja fizičkih trgovina naglo je porasla. Nakon ponovnog otvaranja, internetska prodaja lagano je pala, no ipak je ostala mnogo veća nego prije epidemije.

Graf u nastavku prikazuje broj transakcija.

Nakon ponovnog otvaranja fizičkih trgovina, broj klikova za provjeru zaliha (po fizičkim trgovinama) povećao se s gledišta oglašavanja. Bilo je logično da je broj klikova na taj gumb pao tijekom lockdowna, jer su korisnici znali da su trgovine zatvorene.

Graf u nastavku prikazuje ciljeve klikova po oglasu u odnosu na klikove na zalihu.

Internetsko oglašavanje nevjerojatno je važno za internetsku i fizičku prodaju. Najbolja opcija je, naravno, ponuditi korisniku i internetsku i fizičku kupnju, jer je vjerojatnost kupnje povećana. Neki preferiraju internetsku kupnju, dok neki provjeravaju podatke o proizvodima i zalihe u određenim trgovinama na mreži i kupuju osobno u odabranoj trgovini.

Ne odgađajte internetsko oglašavanje, bez obzira što posjedujete samo fizičku trgovinu ili oboje.

Ako trebate pomoć ili dodatna objašnjenja, mi smo tu za vas.